Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie

GLASSGUARDTM widmet sich der Herstellung hervorragender Reinigungs- und Schutzprodukte, und wir möchten, dass Sie unsere Produkte genauso lieben wie wir!

Aus diesem Grund bieten wir eine 100%ige Geld-zurück-Garantie.

Wir sind stolz darauf, eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie auf all unsere Produkte anzubieten. Sollte es ein Problem mit der Anwendung oder Zusammensetzung eines unserer Produkte geben, steht Ihnen unser freundliches Kundenservice-Team zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Technik und Informationen zur Verfügung haben. Sollten wir Ihr Problem nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis Ihrer Bestellung. Um für einen Ersatz im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie in Frage zu kommen, müssen Sie:

  1. Innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unser Kundensupport-Team unter contact@glassguard.com.au kontaktieren.
  2. Ihren Namen, Kontaktdaten, Produktinformationen (einschließlich Ihrer Bestellnummer) sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems angeben.
  3. Unser Support-Team wird Sie durch den Prozess der Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie führen, einschließlich aller notwendigen Fehlerbehebungsschritte.
  4. Wenn der Anspruch auf die Geld-zurück-Garantie genehmigt wird, organisieren wir die Rückerstattung gemäß den Bedingungen der Geld-zurück-Garantie.

 

Geschäftsbedingungen: 

Berechtigung zur Geld-zurück-Garantie:

Um für eine Rückerstattung im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie in Frage zu kommen, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  1. Das Produkt muss sich in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung befinden.
  2. Die Anfrage nach einer Rückerstattung muss innerhalb des angegebenen Garantiezeitraums erfolgen.
  3. Ein Kaufnachweis (z.B. Quittung, Bestellbestätigung, einschließlich Bestellnummer) muss vorgelegt werden.

    Zeitrahmen für die Rückerstattung:

    Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 21 Werktagen nach Genehmigung Ihres Antrags bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

    Einschränkungen:

    Unsere Geld-zurück-Garantie hat einige Grenzen.

    Streitbeilegung:

    Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten bezüglich der Rückerstattung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, das Problem gütlich zu lösen. Sollte eine Einigung nicht erreicht werden können, kann die Angelegenheit einem Schiedsverfahren oder einer Mediation unterzogen werden.

    Änderungen an der Geld-zurück-Garantie:

    Wir behalten uns das Recht vor, unsere Geld-zurück-Garantie jederzeit zu ändern oder zu beenden. Änderungen werden den Kunden über unsere Website oder andere geeignete Mittel mitgeteilt.

    Mit einem Kauf bei GLASSGUARDTM erkennen Sie diese Bedingungen der Geld-zurück-Garantie an und erklären sich damit einverstanden, diese einzuhalten.